楽しく優しく♪

またまた、日曜日ネタ！

明石公園帰りに、スタバで休憩。
いつもは、田舎者で不慣れだから注文に戸惑うんだけど・・・
今回のレジのお兄さんは、めちゃ丁寧に笑顔で大きさとか説明してくれて 持ち良かった〜(^-^)

マニュアルどうりの接客で無く、お客様の立場になっての接客は出来そうでなかなか出来ないものです。

特に忙しい職場ならなおさら・・・

私も結婚前は、10年程百貨店に勤め、今はウエイトレスを５年。

接客業が大好きで、お客様が喜んで頂ける接客を心掛けて頑張ってますが、忙しい時は自分に余裕が無く反省ばかり(>_<)

最近忙しくて笑顔が少ないなぁ・・・

スタバのお兄さんみたいに頑張ろう！